2008 年 11 月 のアーカイブ

百式|COOKPADの勉強会「コミュニティ運営について」に参加してきました

2008 年 11 月 2 日 日曜日

[08.11.05 追記] 本家、百式の田口さんによる記事と、参加された方のブログへのリンクを追加させていただきました!

百式の田口さんさん主催のカジュアルな勉強会「コミュニティー運営について」に参加させていただきました。

■ 概要

田口さんとGMOベンチャーパートナーズさんがされている本来クローズドな勉強会ということで、30名ほどの参加者中、一般からの参加者はほんの少数。
あとは有名な方がたくさん!
田口さん、佐野さんはもちろん、SideFeedの赤松さん、akiyan.comのakiyanさんなど・・・
久々に人とお会いして緊張しましたよ。

勉強会の内容や雰囲気、参加者の方などは他の方がまとめて下さってるのでそちらを見てもらうこととして・・・

(本家)

(参加された方のブログ)

ここでは自分なりの視点で書いてみようと思います。

■ 勉強会の進行

各自30秒ほどの自己紹介、質問のリストアップ、その質問に佐野さんが答えるという形で進んでいきました。

ちなみに自分は カジュアルな勉強会の進め方 | IDEA*IDEA を見て予習してから行き、「聞きたいことにポイント絞らないと悪いかなー」と思って質問は少なかったのですが、皆さん質問するする。(笑)

田口さんからは、「Railsって遅くね?」とか、「社内恋愛ってあるんすか?」などクリティカルな質問がww
15×4列ぐらいで100コぐらい出たんじゃないかな。
(田口さん、板書大変そうでしたが、ありがとうございました。)
あとである方に聞いてみたところ、「毎回そんなもんですよー」というお返事が。
みなさん、あくなき探究心を持たれた方でした。
というか、そういうスタンスの勉強会なんですね。

■ 佐野社長のお話

皆さん、7割がたノートPCでメモをとっていました。自分はレポート用紙に手書きでしたが、6枚ぐらいと、とてもボリュームのある内容。
ユーザーに対する対応や、社内の運営体制、システムの現状などすごく参考になる話を聞かせていただけました。

個人的にぐっときたフレーズはこの2つ。(正確な言い回しではないですが)

「ギャップがあるんだよなー。」

  • (アクセス数を増やすための・・というみんなの質問に対して)
  • アクセス数を増やそうと思った事は1度もないんだよね
  • サイトに来ている人「ひとり」の満足度が大事だから
  • その人を、(料理のサービスを通じて)幸せにできているかが一番重要

「人間ってどこか近づきたい習性があるみたい」

  • (コミュニティの話で)
  • 近づきすぎるとダメになっちゃうんだけど
  • それは実生活でも、実はウェブ上でも同じで
  • 適度な距離を保てるように設計している

そのほか、佐野さんと直接お話したときに教えていただいた、

「マインドシェア」

  • 「COOKPADと言えば? → xxのサービス」ではなく、
  • 「xxのサービスと言えば? → COOKPAD!」と覚えてもらうようにする

どれも、とても心に響く話を聞けてうれしかったです。

主婦にはかなり知名度があるCOOKPADですが、「技術者にあまり知られてないんだよな・・」ということで、技術者にアピールしてほしいとの事でした。
トラフィックが夕方など食事の準備どきに集中するので、その間のパフォーマンスが悩みらしいです。Webサービスの負荷分散などの技術を持つ、サーバーエンジニアの方なんかやりがいがあんじゃないでしょうか。
技術者の方、注目しましょう!
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■ お料理

その後はなんと、料理までご馳走いただいてしまいました!
ありがとうございます。料理はもちろんおいしく、料理して下さった方、スタッフの方、色々ありがとうございました。

それと、どうしてもwatchpad.jpの人として皆さんとお会いしたくて、勉強会の前日に急遽、家に帰ってから作った出来たての名刺でみなさんと名刺交換させていただきました。

(こんな感じ)

(こんな感じ)

■ さいごに

COOKPADのような大規模なコミュニティの設計者の話を直接聞ける機会なんてないので、参加させて頂きとてもうれしかったです。
田口さん、佐野さん、会場と運営をして下さったCookpadの皆様ほか、参加者の皆様、本当にありがとうございました!